Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - LOJA TOQUE DE CASA

A Loja Toque de Casa, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site com domínio www.lojatoquedecasa.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado por nós.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa loja e em mensagens que trocamos com você.

Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da nossa loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como os direitos que você pode exercer em relação aos seus Dados Pessoais tratados por nós. Para mais informações, dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis no site.

Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da nossa loja. O acesso a esses links fará com que você deixe o nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

SEÇÃO 1 - Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  1. Dados Pessoais: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros;
  2. Dados Pessoais Sensíveis: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
  3. Tratamento de Dados Pessoais: significa qualquer operação efetuada com Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tal como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, harmonização, restrição, eliminação ou destruição;
  4. Leis de Proteção de Dados: significa todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").

SEÇÃO 2 - Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo ao adquirir produtos e/ou serviços na nossa loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como utilizamos os dados incluem:

  1. Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na loja;
  2. Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
  3. Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
  4. Personalizar sua experiência de uso da loja;
  5. Entrar em contato por telefone, e-mail ou outros meios permitidos pela legislação.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos podem ser utilizados da seguinte forma:

  1. Conforme exigido pelas Leis de Proteção de Dados;
  2. Para cumprir exigências legais ou regulatórias;
  3. Para aplicar nossos Termos e Condições de Uso;
  4. Para proteger nossos direitos, privacidade e segurança;
  5. Para detectar e prevenir fraudes;
  6. Para outros fins permitidos por lei.

SEÇÃO 3 - Não fornecimento de Dados Pessoais

Não há obrigatoriedade em compartilhar os Dados Pessoais solicitados. No entanto, caso você opte por não compartilhá-los, alguns recursos da nossa loja podem não estar disponíveis, como a conclusão de compras ou a prestação de determinados serviços.

SEÇÃO 4 - Dados coletados

Os visitantes podem navegar pela nossa loja sem a necessidade de fornecer Dados Pessoais. No entanto, algumas funcionalidades, como concluir a compra ou contratar serviços, poderão exigir o fornecimento de informações.

Dados que podemos coletar:

  1. Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, endereço, cidade, estado, e e-mail;
  2. Informações de navegação: localização, preferências e dados de navegação na loja, como IP, navegador e dispositivo.

SEÇÃO 5 - Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

  1. Provedores de serviços e parceiros que nos auxiliam a operar e melhorar nossos serviços;
  2. Terceiros envolvidos em eventuais reorganizações societárias;
  3. Autoridades competentes, conforme exigido pela lei.

SEÇÃO 6 - Transferências internacionais de dados

Os Dados Pessoais coletados podem ser transferidos para entidades parceiras em outros países, de acordo com esta Política de Privacidade.

SEÇÃO 7 - Coleta automática de Dados Pessoais

Utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações automaticamente durante sua navegação em nossa loja. Estes dados são utilizados para melhorar sua experiência e personalizar o conteúdo apresentado.

SEÇÃO 8 - Categorias de cookies

Os cookies utilizados em nossa loja ajudam a identificar suas preferências e garantir que nossos serviços funcionem corretamente.