Sim. Para cubas de embutir e sobrepor, modelos de bica baixa são ideais. Para cubas de apoio, recomendamos torneiras de bica alta.

• As torneiras de mesa são instaladas diretamente na bancada ou na pia.
• As torneiras de parede exigem um ponto de saída hidráulico na parede.

Sim, se for um modelo misturador ou monocomando. Se for um modelo apenas para água fria, não possui saída para aquecedor.

A pressão recomendada pode variar conforme o modelo. Verifique as especificações técnicas antes da compra.

Trabalhamos com fabricantes parceiros selecionados que atuam há anos no mercado e produzem sob demanda exclusivamente para nossa loja.

Todos os modelos passam por um rígido controle de qualidade e são testados antes do envio. Por esse motivo, oferecemos garantia de 3 meses, suporte técnico direto com a nossa equipe e peças de reposição compatíveis com instalações padrão no Brasil, que podem ser solicitadas diretamente conosco, conforme disponibilidade.

Além disso, ao comprar conosco, você conta com acompanhamento personalizado, atendimento humanizado e uma curadoria de produtos com excelente custo-benefício.

Este modelo não possui marca estampada, pois é produzido de forma personalizada para nossa loja.

Sim! Por se tratar de um produto fabricado especialmente para a Loja Toque de Casa, temos parceria direta com o fornecedor e podemos ajudar com peças de reposição, sempre que necessário, conforme disponibilidade.

Nosso time está disponível para suporte técnico personalizado após a compra. Basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento e vamos te orientar com agilidade e cuidado.

Sim. Todos os acessórios necessários acompanham o produto, como flexíveis e anéis de vedação.

A instalação é simples e pode ser feita por conta própria, seguindo o manual. Para instalações em encanamentos embutidos, é recomendada a contratação de um profissional.

Sim, nossos modelos seguem o padrão nacional de 1/2" (meia polegada).

Sim. Conta com arejador embutido, reduzindo o consumo em até 50% sem comprometer a pressão.

O arejador mistura ar na água, garantindo um fluxo suave e eficiente. Se a pressão for muito baixa, pode ser necessário um pressurizador.

Existem modelos com acionamento convencional (1/4 de volta), monocomando (regula quente e fria) e sensor automático (sem toque para maior higiene). Verifique nas especificações do produto

Não. Utilizamos tecnologia PVD e galvanização, garantindo alta resistência à umidade e produtos de limpeza.

Modelos com acabamento escovado reduzem marcas de toque, sendo mais fáceis de manter limpos.

Modelos premium são fabricados em aço inox, materiais altamente resistentes à umidade e corrosão.

Para preservar o acabamento, utilize apenas pano macio e detergente neutro. Evite esponjas de aço ou produtos abrasivos.

O prazo pode variar de acordo com a sua região. Em média, nossos envios chegam dentro de 7 a 14 dias úteis. O prazo estimado é informado na finalização da compra.

Sim! Oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil na modalidade padrão. Também temos opções de frete expresso para quem deseja receber mais rápido.

Sim! Seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. Caso queira trocar ou devolver, basta entrar em contato dentro de 7 dias após o recebimento.

Após a confirmação do envio, você receberá no seu WhatsApp e E-mail o número de rastreamento e um link para acompanhar seu pedido em tempo real. Você também pode rastrear seu pedido tocando aqui ou diretamente na seção “Meus Pedidos” em sua conta no nosso site.

Você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail contato@lojatoquedecasa.com.br ou pelo WhatsApp +55 (11) 93623-8637 Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09h às 18h, e aos sábados, das 09h às 13h. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou problema.

Sim! Nós acreditamos que fazemos e vendemos produtos de altíssima qualidade, por isso oferecemos garantia em todos os nossos produtos. 

Nossa política de devolução é simples e sem complicações. Você pode devolver qualquer produto dentro de 30 dias após o recebimento se ele apresentar defeito. Caso o produto não atenda às suas expectativas, você pode devolvê-lo em até 7 dias para receber um reembolso total ou solicitar uma troca.

Nosso suporte ao cliente está disponível para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema. Você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail ou whatsapp.